Быстрый старт

Этот раздел поможет быстро начать пользоваться WISEBIT и выполнить первые действия в личном кабинете: создать аккаунт, пройти верификацию (если требуется), пополнить баланс и подключить нужный сервис (виртуальная карта, eSIM, Lounges или стратегии).

---

Шаг 1. Регистрация

Создайте аккаунт в WISEBIT и завершите регистрацию.

Инструкция: Регистрация

 

---

Шаг 2. Верификация (KYC)

Верификация (KYC) может быть обязательной для доступа к операциям с балансом и использованию некоторых сервисов. Если в Dashboard отображается баннер Verification Center — перейдите в центр верификации и завершите проверку.

Инструкция: Верификация (KYC)

 

---

Шаг 3. Пополнение баланса

Для оплаты сервисов WISEBIT (виртуальные карты, eSIM, Lounges, подписки) используйте внутренний баланс аккаунта. Если на балансе недостаточно средств — выполните пополнение.

Инструкция: Automatic Deposit (пополнение баланса)

 

---

Шаг 4. Выберите нужный сервис

Далее выберите продукт, который вы хотите подключить в первую очередь. Каждый сервис подключается и управляется в личном кабинете WISEBIT.

Вариант A. Виртуальные карты

Виртуальная карта подходит для оплат подписок и покупок за рубежом.

• Как оформить виртуальную карту
• Управление картой (заморозка, лимиты, реквизиты)
• Пополнение и вывод средств с карты
• Apple Pay / Google Pay — как подключить
• Комиссии и списания
• Ошибки оплат и отклонения

Вариант B. eSIM

eSIM позволяет купить цифровую SIM-карту и подключить пакет связи для поездок.

• Как купить eSIM

Вариант C. Lounges (бизнес-залы аэропортов)

Сервис Lounges позволяет найти и оплатить доступ в бизнес-зал в выбранном аэропорту.

• Как найти бизнес-зал (поиск лаунжа)

Вариант D. Strategies (подписка на стратегии)

Подписка на стратегию даёт доступ к торговой стратегии, которая подключается к биржевому аккаунту клиента.

• Как оплатить доступ к стратегии

 

---

Шаг 5. Если возникли вопросы — Support или онлайн-чат

Если что-то не получается (платёж отклонён, не видна покупка, не активируется сервис), вы можете получить помощь двумя способами:

• Онлайн-чат — задайте вопрос ассистенту прямо в чате на сайте. Он поможет вам с любыми действиями на платформе и подскажет, что делать дальше.
• Support (тикет) — создайте обращение в поддержку. Это самый быстрый способ получить помощь, если требуется проверка операции или аккаунта.

Где найти чат: кнопка онлайн-чата находится в правом нижнем углу страницы (иконка сообщения).

Инструкция: Создание обращения в поддержку (Create Ticket)

Подсказка: перед обращением в поддержку подготовьте детали — дату/время, сумму, сервис (Cards/eSIM/Lounges) и скрин ошибки (если есть). Это ускорит решение.